Carta de confidencialidad

Expanscience recopila datos personales a través del sitio web http://www.arthrolink.com y sus adaptaciones locales y para dispositivos móviles.

La presente política de privacidad describe la forma en que, como responsables del tratamiento de datos, gestionamos los datos personales relativos a nuestros visitantes que han sido recopilados a través del Sitio web.

Tenga en cuenta que también recopilamos datos personales de los visitantes del Sitio a través de cookies. Puede informarse en mayor profundidad sobre el uso de cookies que realizamos en nuestra política de cookies.

 

1. TRATAMIENTO DE DATOS PERSONALES

1.1. ¿Qué datos personales tratamos y por qué?
A continuación, puede encontrar una lista de los datos personales que recopilamos de usted, así como información sobre los fines y la base legal utilizada para dicho tratamiento.

 

Categoría de personas afectadas Tipo de datos personales Fin del tratamiento Base legal para el tratamiento
  • Visitantes
  • Su sexo
  • Su nombre y apellidos
  • Su correo electrónico
  • Su número de teléfono
  • Su dirección postal
  • su situación
  • Respuesta a cualquier pregunta o petición
  • Nuestro interés legítimo, es decir, que usted se beneficie de las ofertas de productos y servicios

Consideramos controlado el riesgo para los datos personales que tratamos basándonos en nuestro interés legítimo. Teniendo siempre presente su bienestar y respeto por su vida privada, no consideramos que dicho riesgo sea excesivo ni intrusivo. Asimismo, hemos implantado medidas para proteger sus derechos aplicando periodos de conservación adecuados y garantizando controles de seguridad apropiados.

Si decide no facilitar los datos personales que se le requieran, no podremos prestarle los servicios que haya solicitado ni cumplir los fines por los que pedimos dichos datos. Cuando sea necesario facilitar datos personales, lo indicaremos en los formularios correspondientes con una estrella roja.

1.2. ¿Cuáles son los destinatarios de sus datos personales?
En ocasiones es posible que debamos comunicar sus datos personales a distintos terceros:

  • Proveedores de servicios que nos ayudan en nuestras actividades, en particular:
    -    Proveedores de servicios de alojamiento y mantenimiento;
    -    Proveedores de servicios de marketing y socios publicitarios;
    -    Proveedores que realizan encuestas de satisfacción y cuestionarios.

Hemos seleccionado cuidadosamente a estos proveedores de servicios y adoptado las medidas necesarias para dotar de una protección adecuada a los datos personales. Todos nuestros proveedores de servicios están obligados, mediante un contrato por escrito, a tratar los datos personales que se les faciliten únicamente para el fin de prestarnos un servicio específico, así como a mantener medidas de seguridad adecuadas para proteger dichos datos.


1.3. Transferencia internacional de datos personales
No transferimos ninguno de sus datos personales fuera de la Unión Europea.

1.4. ¿Durante cuánto tiempo conservamos sus datos personales?
Tras un determinado periodo de tiempo procedemos a la eliminación de los datos personales:

  • Datos personales sobre visitantes: son eliminados tres años después de la última vez que se puso en contacto con nosotros (por ejemplo, un clic en un hiperenlace que aparezca en un correo electrónico);

Una vez transcurridos dichos plazos, podemos conservar su información en bases de datos (sin enviar correos electrónicos de marketing) para cumplir nuestras obligaciones fiscales, contables y corporativas (entre 5 y 10 años como máximo).

    
1.5. Seguridad de sus datos personales
A fin de proteger el acceso a los datos personales, hemos adoptado medidas de seguridad físicas, electrónicas y administrativas, como el uso de cortafuegos ampliados y contraseñas. Asimismo, restringimos el acceso a datos personales a los empleados que deban conocerlos para poder prestarle los servicios solicitados. Todas las personas con acceso a ellos tienen obligaciones de confidencialidad y cuentan con formación en protección de este tipo de datos.

1.6. Sus derechos
Como interesado le asisten diversos derechos. Estos derechos no son absolutos y cada uno de ellos está sujeto a determinadas condiciones de conformidad con el Reglamento General de Protección de Datos n.º 2016/679 y la legislación nacional aplicable (en Francia, la Ley de protección de datos del 6 de enero de 1978, en su versión vigente).

  • Derecho de acceso: Tiene derecho a que le confirmemos si existe o no tratamiento de sus datos personales por nuestra parte, así como a obtener otra información (similar a la facilitada en la presente política de privacidad) relativa a la forma en la que son utilizados. También tiene derecho a acceder a sus datos personales solicitándonos que le enviemos una copia de estos. De esta forma, puede saber y confirmar que estamos usando su información de conformidad con la legislación en materia de protección de datos. Podemos negarnos a facilitarle esta información, en particular cuando exista probabilidad de que contenga o revele datos personales de otras personas o de que ello afecte negativamente a los derechos de algún tercero.
     
  • Derecho de rectificación Puede solicitarnos la adopción de medidas para corregir sus datos personales si estos no son correctos o están incompletos (por ejemplo, si el nombre o dirección que tengamos es incorrecto).
     
  • Derecho de cancelación: Este derecho le permite, en definitiva, solicitar la eliminación o supresión de sus datos personales cuando, por ejemplo, ya no exista ninguna justificación para continuar usándolos o dicho uso sea ilegal. Sin embargo, no se trata de un derecho general de cancelación y existen diversas excepciones, por ejemplo, cuando debamos usar la información para ejercer nuestra defensa en alguna demanda o cumplir una obligación legal.
     
  • Derecho a limitar el tratamiento: Tiene derecho a «bloquear» o impedir el uso posterior de sus datos personales cuando evaluamos una solicitud de rectificación o como alternativa a la cancelación. En el caso de que se limite el tratamiento, podremos seguir conservando sus datos personales, aunque no podremos seguir utilizándolos.
     
  • Derecho a la portabilidad de los datos: Tiene derecho a obtener y reutilizar determinados datos personales para satisfacer sus propias necesidades en distintas empresas (que son responsables de distintos tratamientos de datos). Lo anterior solo es aplicable a los datos personales que usted nos ha facilitado, aquellos que tratamos con su consentimiento y aquellos que, para los fines de cumplir el contrato, se tratan por medios automáticos. En este caso, le facilitaremos una copia de sus datos en un formato estructurado, de uso común y de lectura mecánica o, si usted lo solicita, podremos transmitir sus datos directamente a otros responsables del tratamiento de datos (cuando sea técnicamente posible).
     
  • Derecho de oposición: Tiene derecho a oponerse en cualquier momento a determinados tipos de tratamiento por motivos relacionados con su situación particular en la medida en que dicho tratamiento se produzca atendiendo a los intereses legítimos de Expanscience. No obstante, podremos continuar con el tratamiento de sus datos personales si podemos demostrar que está justificado por motivos importantes y legítimos que prevalezcan sobre sus intereses, sus derechos y libertades o si es necesario para la interposición, el ejercicio o la defensa de acciones legales por nuestra parte. Si se opone al tratamiento de sus datos personales para fines de marketing directo, cesaremos dicho proceso con ese propósito.
     
  • Derecho a retirar su consentimiento: Cuando tratamos sus datos personales basándonos en su consentimiento, tiene derecho a retirar este en cualquier momento. Sin embargo, esto no afecta a la legalidad de las operaciones de tratamiento que tuvieron lugar antes de dicha retirada.

 

2. INFORMACIÓN GENERAL

La presente política de privacidad puede actualizarse de forma periódica. Le informaremos de cualquier modificación importante relativa al uso de sus datos personales.

Si desea realizar alguna consulta sobre la presente política de privacidad o la forma en la que utilizamos sus datos personales, póngase en contacto con nosotros por correo postal en la siguiente dirección: Laboratoires Expanscience – 1 Place des Saisons – 92048 PARIS LA DEFENSE Cedex.

Antes de evaluar su solicitud, podremos pedirle información personal con objeto de identificarle. En el caso de que no nos facilite la información requerida y, por tanto, no podamos identificarle, podremos negarnos a atender su solicitud.

En caso de que no quede satisfecho con nuestra respuesta a su reclamación o si considera que el tratamiento de sus datos personales no cumple la legislación de protección de datos, puede presentar una queja ante la autoridad de control competente en esta materia. La autoridad responsable de la protección de datos en Francia es la Comisión Nacional de la Informática y las Libertades (CNIL) (www.cnil.fr).

 

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